DÉVELOPPEMENT - Il fait souvent la différence dans l’atteinte des résultats.
FOCUS SUR LES CONSEILLERS - Ils nuisent à l’évaluation de la compétence.
DÉVELOPPEMENT - Trois étapes clés.
Lentement, le secteur tend à se diversifier.
Au Canada, le code exige que les organisations s'engagent à favoriser la réconciliation avec les Autochtones.
Les conseillers ne peuvent se permettre de la négliger.