DÉVELOPPEMENT — Un client sur cinq quitte son conseiller en raison d’une mauvaise gestion des plaintes.
L’administrateur judiciaire a rejeté la demande de 213 M$ de la société à l’encontre du fonds phare
Un comité parlementaire recommande des indemnisations.
PLANÈTE FINANCE — Des problèmes de harcèlement connus de longue date.
« Il n’existe pas de plan détaillé pour gérer des réclamations multiples dans différentes provinces », selon un avocat.
Il dévoile son plan en matière de protection des investisseurs.
Le recouvrement des créances chute à mesure que de lourdes sanctions sont imposées.
Signalent les régulateurs.
Après une entente avec le Comité de discipline de la Bourse de Montréal.
L’évolution du processus a sa part de responsabilité.